קבוצת יוסי אמבולנס, המפעילה את אחד ממערכי האמבולנסים הפרטיים הגדולים בישראל ומחזיקה במפעל לייצור אמבולנסים, מודיעה על השקת YAM, מערכת שליטה ובקרה חדשה שפותחה בהשקעה של כ-3.2 מיליון שקל. המערכת נועדה לנהל בזמן אמת את פעילותם של צוותים רפואיים בקהילה, ובחברה כבר מתכננים לשווקה בעתיד גם כמוצר תוכנה לחברות נוספות בארץ ובעולם.
הפיתוח החדש מסמן את המשך התרחבותה של הקבוצה מעבר לשירותי אמבולנסים מסורתיים אל תחומי הרפואה הדיגיטלית, האשפוז הביתי, הטלה רפואה וטכנולוגיות לניטור מרחוק.
לדברי החברה, מערכת YAM פותחה במשך יותר משנה מתוך צורך תפעולי פנימי שנולד בעקבות הגידול בהיקף הפעילות. המטרה הייתה לייצר מערכת אחת שתאפשר לנהל מאות קריאות במקביל, לשבץ צוותים רפואיים בזמן אמת, לעקוב אחר זמני תגובה ולרכז את כלל המידע המבצעי והרפואי במקום אחד.
המערכת מבצעת אינטגרציה עם מערכות רפואיות שונות, ציוד רפואי חכם ורכיבי IoT, ומאפשרת ניהול של מגוון שירותים, בהם ניוד רפואי, שירותי רפואה עד הבית, רנטגן ואולטרסאונד ביתיים ומערכי אשפוז בית.
בקבוצה מציינים כי המערכת משלבת גם יכולות בינה מלאכותית המסייעות בקבלת החלטות תפעוליות, בהקצאת משימות לצוותים ובהפקת תובנות מתוך המידע המצטבר.
חלק ממערך דיגיטלי רחב יותר
מערכת YAM אינה עומדת בפני עצמה, אלא מצטרפת לשתי פלטפורמות נוספות שפיתחה הקבוצה בשנים האחרונות. האחת היא Briyout Online, מערכת לניהול מטופלים ואשפוז בית, הפועלת בשיתוף עם נס טכנולוגיות ומשולבת עם מערכות לניטור רפואי מרחוק. השנייה היא Yesh.Doc, מערכת טלה רפואה המאפשרת קיום ביקורי רופא בווידאו, ניהול תורים וחיבור למכשירי ניטור רפואיים.
לדברי החברה, שלוש המערכות כבר משמשות כיום פרויקטים בתחומי רפואת הקהילה, שירותים רפואיים למשרד הביטחון ולצה"ל, חברות ביטוח, מטיילים ישראלים בחו"ל ומטופלים פרטיים.
אחד המרכיבים המסקרנים במהלך הוא הכוונה להפוך את מערכת YAM ממערכת שפותחה לשימוש פנימי למוצר תוכנה מסחרי. בקבוצה מסבירים כי המערכת תוכננה מראש כך שניתן יהיה להפעיל אותה גם אצל ארגונים נוספים במודל SaaS, כלומר כתוכנה מבוססת ענן בתשלום חודשי.
הכוונה היא להציע את הפלטפורמה לארגוני רפואה, חברות אמבולנסים, מערכי שירות רפואי בקהילה וגופים נוספים המנהלים צוותי שטח גדולים. לדברי החברה, הגרסה המסחרית הראשונה של המערכת צפויה להיות מוצגת בתערוכת MEDICA 2026 שתתקיים בדיסלדורף שבגרמניה, הנחשבת לאחת מתערוכות הציוד הרפואי הגדולות בעולם.
מגמה רחבה בעולם הטכנולוגיה
המהלך משתלב במגמה מוכרת בעולם ההייטק, שבה חברות הופכות מערכות שפיתחו לצרכים פנימיים למוצרים מסחריים.
כך, למשל, שירות הענן AWS של אמזון, מערכת Slack ופלטפורמות נוספות החלו את דרכן ככלים שנועדו לפתור בעיות תפעוליות פנימיות, ובהמשך הפכו למוצרים המשמשים אלפי ארגונים ברחבי העולם.
אם המהלך יצליח, קבוצת יוסי אמבולנס עשויה להוסיף לפעילותה העסקית גם תחום תוכנה בעל פוטנציאל הכנסות חדש, מעבר לפעילותה בתחום שירותי הרפואה.
לדברי גיא קרשובר, סמנכ"ל הרפואה והפרמדיק הראשי של הקבוצה, "המערכת פותחה מתוך צורך אמיתי שנולד בשטח. כשמנהלים אופרציה רפואית רחבת היקף, היכולת לראות את כל התמונה בזמן אמת ולבצע אופטימיזציה של הצוותים היא קריטית. המטרה שלנו הייתה לייעל את תהליכי העבודה ולשפר את השירות למטופלים".
קרשובר מוסיף כי בקבוצה רואים במערכת גם פוטנציאל בינלאומי. "אנחנו מאמינים שהפלטפורמה יכולה לסייע גם לארגוני בריאות נוספים בארץ ובעולם, ולאפשר להם לנהל מערכי רפואה בקהילה בצורה יעילה ומדויקת יותר".