המציאות הישראלית הייחודית - הכוללת אתגרים ביטחוניים מתמשכים, מורכבות חברתית, גיוון תרבותי וגיאוגרפי - מחייבת חשיבה מקורית ופתרונות מותאמים, שלא קיימים בשום מקום אחר. דווקא מהמורכבות הזו צומחת היצירתיות החברתית הישראלית במיטבה. כשידע מעשי נפגש עם ניסיון מהשטח, וכשתובנות ממחקר משתלבות עם חוכמת העשייה היומיומית - נבנית תשתית שיכולה לסייע בהתמודדות עם אתגרי ההווה ולהיערכות לעתיד.
לאורך שנות פעילותו בישראל - עוד טרם קום המדינה - ארגון הג'וינט יזם והפעיל עשרות תוכניות, שירותים ויוזמות חברתיות. כל מהלך לווה בלמידה, מדידה, והפקת תובנות - מתוך אמונה ברורה: הידע הזה לא נועד להישאר בארגון, אלא להמשיך ולשמש את כלל המערכת החברתית. כך נולדה הספרייה הדיגיטלית - מאגר שמאפשר לכל מי שפועל לשינוי חברתי למצוא את הכלי, המודל או ההשראה שיכולים לקדם אותו הלאה. הספרייה הוקמה במסגרת העשייה של קמפוס ג'וינט-וואהל, בתמיכתם האדיבה של קרן מוריס וויויאן וואהל, להפצה והטמעה של ידע חברתי מתקדם, יישומי וחדשני, המפותח בג'וינט, בשדה החברתי ובמעגלי השפעה רחבים.
ספריית הידע הגדולה בישראל
"הידע שצברנו בג'וינט לאורך השנים הוא נכס לאומי, אבל הוא לא נועד להישמר אצלנו - הוא נועד לעבור הלאה", אומרת ד"ר הדס מינקה ברנד, מנכ"לית ג'וינט ישראל.
הספרייה היא כיום אחד המשאבים הגדולים, המגוונים והמקצועיים בישראל עבור אנשי השדה החברתי. מעל 1,200 מדריכים, מחקרים, דשבורדים, סרטונים, פודקאסטים וכלים יישומיים - כולם פתוחים ונגישים לציבור, ללא תשלום.
מאגר התובנות הזה נבנה לאורך שנים של עבודה עם קהילות מגוונות - מזקנה ועד גיל הרך, מהתמודדות עם מוגבלות ועד תעסוקה, בריאות, חוסן ומוביליות חברתית - הן בשגרה והן בחירום.
"אנחנו משתפים את הידע מתוך אמונה שכשהוא פוגש את השטח - את הלב, את הניסיון, את הצרכים - נוצר משהו חדש.
הנגשת הידע מאפשרת חיבורים, השראה, ועשייה מדויקת יותר, דווקא ברגעים שמבקשים תשובות וכלים", מוסיפה מינקה ברנד. "זו עוד דרך שבה אנחנו תורמים לחוסן של החברה הישראלית - לא רק במענה מיידי, אלא גם בצמיחה משותפת לאורך זמן. גם אם אינכם אנשי מקצוע, יש שם מקום גם בשבילכם - מדריכים, תובנות וכלים שיכולים להשתלב בעשייה קהילתית, חינוכית, משפחתית או אישית".
לא רק שימור - הפעלה, פיתוח, חדשנות
ידע הוא לא רק אמצעי לשימור - הוא מנוע של עשייה.
בג'וינט, הידע משמש כבסיס לחשיבה משותפת, חיבור בין שותפים מגזרים שונים, והנעה של יוזמות מהחזון לשטח. הוא לא רק עובר הלאה - הוא מתפתח, מתעדכן, ויוצר שיתופי פעולה חדשים תוך כדי תנועה.
"בג'וינט אנחנו מאמינים שידע הוא לא רק תוצאה של תהליך - אלא חלק בלתי נפרד ממנו. הוא מאפשר לייצר שפה משותפת, מחבר בין שחקנים שונים בשטח, והופך רעיונות לדיון משותף ולפעולה מתואמת," מסבירה דניאלה ג'אונו, מנהלת שותפויות ידע, קמפוס ג'וינט וואהל.
"כשהידע שלנו נע בין מגזרים - מהחברתי לעסקי, מהאקדמיה לשטח, ומהקהילה לצבא - הוא מפסיק להיות רק תוצר של עשייה, והופך למנוע שלה. חלק מהכלים שבספרייה נולדו מתוך שותפויות ארוכות שנים - ואחרים הפכו בעצמם לבסיס לשיתופי פעולה חדשים. זו לא רק הפצת ידע - זו תשתית של חיבורים, של השראה, ושל פעולה חכמה ומדויקת יותר."
ייחודה של הספרייה הוא לא רק בריכוז ובנגישות - אלא בכך שמדובר בידע חי: כזה שנוסה בשטח, עודכן על בסיס ניסיון מצטבר, ומוכן להפעלה מיידית.
הנה שלוש דוגמאות שממחישות כיצד ידע כזה מחולל שינוי ממשי:
אוריינות דיגיטלית לכל האוכלוסיות
תחום האוריינות הדיגיטלית ממחיש כיצד ידע שנוצר בשטח יכול להצמיח מענים חדשניים. בעזרת שיתופי פעולה רחבים, גיבש הג'וינט מפת התערבויות לקידום אוריינות דיגיטלית מילדות עד זקנה - שמתבוננת באתגר לאורך כל מעגל החיים- בתחומי חיים מרכזיים ובמגוון אוכלוסיות: אנשים עם מוגבלות, ערבים, חרדים, נוער, ותושבי פריפריה.
הנתונים מדברים בעד עצמם: רק 70% מהאנשים עם מוגבלות משתמשים באינטרנט בשוק העבודה, רק 45% מבני 65+ מבצעים פעולות בנקאיות אונליין, ורק 49% ממשקי הבית בחברה הערבית צורכים שירותים ממשלתיים דיגיטליים.
"הפערים הדיגיטליים מייצרים פערים בהזדמנויות - וזה בדיוק המקום שבו ידע פרקטי יכול לצמצם פערים חברתיים אמיתיים", מסבירה ד"ר מיכל הלפרין בן צבי מומחית להכללה דיגיטלית בג'וינט. בשביל לצמצם פערים דיגיטלים אנחנו מסתכלים על קידום האוריינות הדיגיטלית ועל האופן שבו הפלטפורמות הדיגיטליות מונגשות לאוכלוסיות השונות. אחד התוצרים הבולטים של הידע הזה הוא המדריך הלאומי לפיתוח מוצרים דיגיטליים לאוכלוסיות מגוונות, שפיתחה ד"ר הלפרין בן צבי: "מדובר במדריך ראשון מסוגו בעולם, בשם 'LOG In', שזכה להכרה בינלאומית, כולל ב־Royal College of Art."
אבל ההכרה הבינלאומית היא רק התחלה. בארץ, כללית מושלם אימצה את עקרונות המדריך באתר בקשות ההחזרים, ובתוך חודשים שיעור ההגשות הדיגיטליות של בני 65+ עלה ב־18%. זוהי בדיוק הדוגמה לכוח שיש בידע חברתי מקצועי: ידע שנולד מתוך הבנת המציאות הישראלית, מותאם לצרכים המקומיים, ויוצר שינוי מוחשי ומדיד.
המדריך לא נועד רק למעצבים - אלא לכל מי שעוסק בפיתוח שירותים ציבוריים ורוצה להנגיש אותם לכלל האוכלוסיות.
מי נותן, ומי מקבל?
דוגמה נוספת היא המדריך "לשם שינוי", שעוסק בשילוב בני נוער עם מוגבלות בפעילות התנדבותית. זהו תחום שלא זכה עד כה לתשומת לב מספקת - אך מחולל שינוי אמיתי, גם לנוער עצמו וגם לקהילה שסביבו.
המדריך נבנה על בסיס מתודולוגיה שפותחה לאורך ארבע שנות עבודה, בשיתוף בתי ספר, רכזים, משפחות וצעירים עם מוגבלות - והוא זמין כולו בספרייה, לטובת כל מי שרוצה ליישם, לשלב ולהנגיש.
יש דרך להבין. ויש דרך לתקן
המחסור בעובדים במקצועות החיוניים הוא אתגר מערכתי - לא גזירת גורל. אחת הדוגמאות החזקות לשילוב בין ידע לפעולה היא מפת הדרכים לניתוח מחסור, שפותחה במסגרת תוכנית "מקצועות במחסור".
המפה ממפה את "מסלול ההשתלבות במקצוע" - מהכניסה ללימודים, דרך ההכשרה, ועד ההתמדה בשטח - ומסייעת לזהות נקודות שבר: תנאי סף לא מותאמים, מרחק גיאוגרפי מהכשרה, שחיקה, היעדר אופק, ותפיסות ישנות על מקצועות חדשים.
הכלי נועד לשימוש רחב - ממערכות הבריאות והחינוך ועד גופי ממשל מקומיים וארציים - והוא כולו נגיש דרך הספרייה.
הכוח שבשיתוף
הספרייה הדיגיטלית היא לא רק מאגר - היא תשתית. דרך פעולה אחרת שמחזקת את החוסן הלאומי - לא רק כמענה מיידי, אלא כהשקעה ארוכת טווח בידע, בחדשנות, וביכולת לעבוד יחד חכם יותר ויעיל יותר.
בעולם שבו כל פתרון טוב יכול להפוך למודל, וכל הצלחה מקומית יכולה לשמש השראה - שיתוף הידע הוא לא רק מחווה, אלא משימה. השקעה חכמה בעתיד משותף.
וכשידע חברתי פוגש יצירתיות ישראלית - נוצרים כלים שעובדים, פתרונות שמשנים, ותקווה שמתורגמת לעשייה.
מאגר הידע של ג'וינט ישראל פתוח לכולם
מדריכים, מחקרים, סרטונים, דשבורדים וכלים ישומיים - בחלוקה נוחה לפי תחומים ואוכלוסיות:
לספרייה הדיגיטלית הקליקו כאן>>