מומחים מבתי החולים המובילים מגיעים לשדרות: המהלך הייחודי של כללית

מרפאת כללית בשדרות הפכה בחודשים האחרונים למוקד לרפואה מתקדמת בזכות מהלך ייחודי של קופת החולים, שנועד להנגיש טיפול איכותי לתושבי העוטף. מומחים בכירים ממרכזים רפואיים מובילים כמו שניידר, סורוקה, מאיר, קפלן, בית רבקה ובילינסון, מגיעים למרפאה המקומית ומעניקים טיפול איכותי בזמן שהעיר מתאוששת מתקופה מאתגרת.

"ה-7/10 זה טראומה מאוד רצינית, אבל אפשר לסייע"

"ה-7/10 זה משהו אחר. זה חדירה לבית, זה טראומה מאוד מאוד רצינית," מסבירה ד"ר תמירה פיינסילבר, מנהלת מרפאת הדגל בשדרות ורכזת מתמחים בכללית. "אבל אפשר לסייע, ואפשר לעזור, ואפשר להיות שם במקום המקשיב, המרים, המנסה להעצים".

ד"ר פיינסילבר, שהגיעה לאחרונה לנהל את המרפאה, עזבה את תפקידה הקודם במרפאה בקרית גת מתוך תחושת שליחות. "האמת שהוא לא היה שינוי טבעי לי בשלב הזה בחיים. עבדתי במרפאה שמאוד אהבתי אותה, ניהלתי אותה, קרוב יותר לבית. אבל הרגשתי שיש צורך לעשות משהו מעבר, והבנתי שיש פה צורך."

"אני הרגשתי כל הזמן שאני רוצה לצאת למילואים. הייתי בצבא גם בעבר, ואמרתי, טוב, אולי אני אצא למילואים במקום המתמחים שלנו שעושים כל כך הרבה ימי מילואים," היא מספרת. "ואני רוצה להגיד, אני הגעתי רק עכשיו, אבל השאפו הענק מגיע לכל הצוות של המרפאה, שיום אחרי תחילת המלחמה פתח את המרפאה. והמרפאה של הכללית הייתה היחידה בעיר שהייתה פתוחה לאורך כל המלחמה וטיפלה גם באנשים שלא פונו ולא יכלו להתפנות."

מומחים מסורוקה ושניידר מתגייסים לעזרה

פרופ' גל מאירי, מנהל היחידה הפסיכיאטרית לילדים ונוער במרכז הרפואי האוניברסיטאי סורוקה, מגיע למרפאה בשדרות כחלק מהמהלך. "מגיעים עם תחושת שליחות לעזור לאנשים שנפגעו הכי הרבה, שזה תושבי שדרות והסביבה," הוא מספר. "מחוז דרום של קופת חולים כללית הוא זה שיזם בעצם את הנגשת השירותים. אנחנו מאז רק מנסים למצוא את הדרך לחבור לזה ולתת גם כן את הניסיון המקצועי שלנו."

הטיפול הפסיכיאטרי לילדים הוא אחד הצרכים המשמעותיים ביותר. "בעצם יש לנו ילדים שסובלים מחרדות ומירידה בתפקוד," מציין פרופ' מאירי. "וחלק מהעזרה שלנו היא גם הטיפול הישיר בילדים עצמם, גם ההדרכה להורים איך להתמודד, והעזרה היא גם עזרה ברמה המערכתית שבעצם אנחנו מגיעים עם הידע שלנו והניסיון שלנו, וגם מדריכים ועובדים ביחד עם הצוות."

גם ד"ר עומר ניב, סגן מנהלת מרכז שניידר לרפואת ילדים בישראל, מגיע למרפאה בשדרות. "אני חושב שזאת שליחות, לא פחות מזה," הוא אומר. "בעצם השילוב בין רפואת ילדים והצורך לעזרה נפשית לילדי שדרות, זה משהו מאוד ייחודי, ואני חושב שהעזרה הנפשית ביחד עם הטיפול הרפואי הטוב, זה המתכון לתת חיים טובים יותר. ואני חושב שהשיתוף פעולה הזה, בין צוות הכללית בשדרות וצוות שניידר שמגיע לפה, הוא חשוב ביותר על מנת לתת רפואת ילדים מצוינת כמו שאנחנו רוצים וכמו שאנחנו נותנים בשניידר, גם לתושבי שדרות."

"הם קשובים לנו ומרגישים את הכאב שלנו"

תושבי שדרות, שחוו את אימת ה-7 באוקטובר, נמצאים כעת בתהליך התמודדות והחלמה. חני שלמה, תושבת שדרות ומטופלת במרפאת כללית, משתפת: "בעלי אדיר יצא ב-7:02 מהבית. ב-7:04 הוא הגיע לכיוון התחנה. הוא עצר באמצע הכביש, הוא שמע יריות, הוא לא הבין מה זה, וברגע שהוא עצר, הם באו במקביל מולו, והם יצאו מהטנדר וצרור יריות."

"אני מטופלת אצל פסיכיאטר, הילדים שלי מטופלים," היא מוסיפה. "ואני יודעת שזה, שזו, מה-7/10 זו תקופה מאוד קשה למצוא פסיכיאטרים, אז הזמינות שבאמת הם קשובים לנו, וכאילו, חלילה הם חווים את זה ומרגישים את הכאב שלנו, והעזרה הזאת שאני מקבלת מהם."

קרני מירי, מטופלת נוספת של הכללית בשדרות, מספרת על המענה שקיבלה לבנה הסובל מחרדות: "היינו מפונים לעין גדי, שם הכרתי את ד"ר ראוף האלוף. הגעתי עם ילד ממש ממש ממש עם חרדות מאוד קשות, והוא הציל לי את הבן שלי. זה משמעותי מאוד, כי יש לי פה מענה. אני מקבלת מענה, מתי שאני צריכה יש זמינות של הרופאים. אני מאוד מאושרת. מבסוטית. מקבלת אחלה שירות."

"אנשים מרגישים בנוח לפתוח דברים"

אחד האתגרים המשמעותיים בטיפול בנפגעי טראומה הוא יצירת סביבה בטוחה שמאפשרת פתיחות. "אנשים גם מרגישים בנוח, בניגוד לפעמים למקומות אחרים, לפתוח דברים, לומר דברים, ואנחנו צריכים לטפל במקצועיות בכל הדברים האלה," מדגישה ד"ר פיינסילבר.

כללית חזרה לפעילות בשדרות פחות מיממה לאחר ה-7/10, ליוותה את המטופלים מהעיר וסביבתה בכל אזורי הפינוי, ועם חזרתם הביתה, הרחיבה את העשייה הרפואית. הקופה פועלת בשיתוף כל בתי החולים מקבוצת כללית כדי לוודא שהתושבים יקבלו את השירות הטוב והמקצועי ביותר, כשהוא נגיש יותר ומותאם לצורכיהם.