מותג הטיפוח הניו-יורקי Kiehl's פותח חנות פופ-אפ בקניון עופר רמת אביב, שתפעל למשך כחודש, במהלך דצמבר, ותחליף את סניף הדגל בקניון, שעובר שיפוץ ומתחדש.
חנות הפופ אפ ממוקמת בקומה השנייה של הקניון (צמוד לקפה ארומה), היא משתרעת על שטח של 35 מ"ר ומעוצבת ברוח חנויות המותג בארץ ובעולם.
החנות מציעה חוויה באווירה חגיגית וצבעונית וניתן למצוא בה את מגוון מוצרי הטיפוח לפנים ולגוף, לנשים ולגברים. כמו כן בחנות הפופ-אפ החדשה יינתן שירות מלא הכולל אבחון וייעוץ אישי ע"י מומחי הטיפוח של Kiehl's, שעברו הכשרה בינלאומית מקיפה, התנסות במוצרי Kiehl's - "נסה לפני שתקנה", הענקת דוגמיות להתנסות ומתן מענה פרסונלי.
התמזל מזלנו והגענו בדיוק ביום בו עופרה אוזן, הקוסמטיקאית הראשית של Kiehl's בישראל, הגיעה לחנות הפופ-אפ.
למה דווקא Kiehl's? אני שואל. הרי יש כל כך הרבה מותגי טיפוח שמבטיחים את אותן הבטחות. אוזן לא מתבלבלת ועונה בהחלטיות - "כי המוצרים של המתג הזה עובדים והלקוחות רואים את זה על העור שלהם, בלי שום קשר לשום הבטחה שיקבלו בחנות".
המותג, בבעלות ענקית הקוסמטיקה לוריאל, מקפיד שלא "לדחוף" מוצרים ללקוחות פוטנציאלים. כל לקוח שמגיע לכאן יכול לעבור, ללא כל עלות, אבחון של עור הפנים בעזרת מכשיר מיוחד שמצלם את העור, ובעיקר חושף את מה שמתחתיו - הנזקים הקיימים שדורשים טיפול והנזקים העתידיים שעשויים להופיע. בהתאם לכך יקבל הלקוח דוגמיות של המוצרים שמומלצים לעורו וינסה אותם בבית. יראה שינוי? מצוין, יגיע מרצונו לחנות וירכוש את המוצר. לא יראה שינוי? לפחות לא השקיע שקל מכספו.
האסטרטגיה הזו כנראה עובדת. המותג הניו-יורקי, שהחל בכלל כחנות בית מרקחת קטנה, סוגר השנה 171 שנות קיום, וזה כבר מעיד משהו על טיב המוצרים שהוא מוכר.
כמה: מחירים משתנים לשלל המוצרים
איפה: חנות הפופ-אפ נמצאת בקניון רמת אביב. סניפים נוספים בדיזנגוף סנטר, קניון TLV, עופר גרנד קניון חיפה וקניון מלחה ירושלים